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韵达速递:快递寄送问题不断

韵达速递:快递寄送问题不断

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投诉对象:深圳韵达速递有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉要求:赔偿损失

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:

1.派送不及时;

2.快递遗失,与商家索赔金额无法达成一致。

曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗,上周7宗,环比增长率14.3%,2018年1月1日至今总投诉294宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载。?/span>

[责任编辑:田志强]